十四五规划强调了推动“以人为核心的新型城镇化”，城市精细化管理需求快速增加，政府“放管服”让专业的人做专业的事，城市更多的公共服务职能将由社会力量供给，城市服务或迎井喷期。 

环境司南数据监测表明，截至目前，2020年度，全国共开标城市服务类政府采购项目388个，开标项目年化总额57亿元，合同总金额超过180亿元。头部企业通过不同方式进入城市服务市场。 

数据显示，截至2020年12月17日，主板上市物业公司总量达到40家，总市值超过7000亿元，其中，13家已获得城市服务项目，7家计划进入城市服务市场。 

2020年12月18日，城市服务市场再传政策利好。住房和城乡建设部发布《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》，用于加强对城市市容市貌管理工作的指导、监督和评价，提升城市精细化管理水平。业内预测，新的一年，面对城市服务这个万亿级的市场，行业或迎井喷期。

“城市大管家”是2020年城市服务提出的城市管理概念，主要是指以一个城市的环卫清扫工作为载体，从横向拓宽产业链，实现从环卫保洁、垃圾分类、园林绿化、地下管网、市政道路维护、交通设施管理、公园管理、水体维护、政府物业服务到城市停车等公共空间整体市场化管理服务。

城市服务项目具有运营周期长、服务范围广等特点，对企业的专业服务能力与综合实力要求较高，城市服务还会面临政府和公众的监督，有着较高的进入壁垒。 业内人士分析，环卫公司从事的市政管理，隶属于城市服务一部分，具有做好城市服务的专业优势、管理优势和客户优势。具备城市综合管理能力、产业链布局完善的环卫企业，有望在激烈的竞争中脱颖而出。 

随着国家利好政策的不断支持，城市服务将迎来黄金发展期，为城市服务企业的发展迎来新的盈利增长点。

（文章信息来源：环境司南）